为进一步规范校园物业服务标准,提升物业队伍专业素养与服务质效,夯实校园物业服务保障基础,7月19日上午,资产经营服务保障中心(资产经营公司)在新厂校区逸夫楼102组织开展岗前培训会。本次培训由中心市场拓展科科长陈亚茹、物业主管汪淑红授课,全体物业服务员工全员参训。

本次培训紧密贴合校园物业服务实际,聚焦岗位职责、作业规范、管理制度及考核标准等核心内容,针对性、实用性突出,旨在统一服务标准、压实岗位责任,助力员工快速掌握岗位工作要求。
陈亚茹围绕中心(公司)物业服务管理制度、考核体系进行专项解读,细致讲解考核细则、评分标准及奖惩机制,让全体员工明晰工作准则、熟知考核依据,牢固树立规范化服务意识。

汪淑红结合校园各类服务场景,系统讲解物业服务规范、标准化作业流程及岗位履职要求,进一步夯实员工业务基础,提升实操服务能力。
全体物业服务员工表示将立足岗位、精益求精,把培训成效落到实处,严守管理与服务规范,深耕校园后勤服务,持续提升服务质量,为学校高质量发展贡献力量。